Solución de problemas · Todos los países de habla hispana

No puedo iniciar sesión o me dice que el email/contraseña son incorrectos

Si no podés entrar a tu cuenta:
1. Revisá que estés escribiendo el email exacto con el que te registraste (fijate mayúsculas, y que no tenga un espacio de más al copiar y pegar).
2. Si no te acordás la contraseña, usá la opción "Olvidé mi contraseña" en la pantalla de inicio de sesión -- te llega un mail para crear una nueva. Revisá también la carpeta de spam.
3. Si el mail de recuperación no te llega después de unos minutos, confirmá que ese email siga siendo válido y esté bien escrito.
4. Si te registraste hace tiempo con Google u otro método y ahora estás probando con email/contraseña, puede que la cuenta no tenga contraseña configurada -- usá el mismo método con el que te registraste originalmente.
Si ya probaste todo esto y seguís sin poder entrar, escribinos por WhatsApp de soporte (no por ticket, ya que necesitás estar logueado para crear uno) con el email de tu cuenta.