Suporte · Brasil

Como pedir ajuda: Centro de Ajuda, Seu Agente e tickets

Você tem três formas de resolver dúvidas. A primeira é este Centro de Ajuda, com guias por tema que você pode pesquisar. A segunda é o Seu Agente, o assessor dentro do painel, que responde na hora e conhece a sua loja.

A terceira é um ticket de suporte: pelo painel, descreva o problema, anexe capturas de tela se ajudarem e envie. Respondemos pelo mesmo ticket e por e-mail. Inclua o nome da sua loja, o que você esperava que acontecesse e o que aconteceu. Se preferir escrever por e-mail, o suporte atende em soporte@changuito.com.ar.