Changuito: Crie sua loja online. Venda direto pelo WhatsApp.

O Changuito é uma plataforma de e-commerce com presença em toda a América Latina para criar uma loja online com inteligência artificial e receber os pedidos prontos pelo WhatsApp, sem comissão por venda. Funciona na Argentina, no México, na Colômbia, no Chile, no Uruguai, no Peru e no Paraguai com o nome Changuito, e no Brasil com o nome Minha Lojinha (em português), com um site por país que oferece sua moeda, suas formas de pagamento e suas formas de entrega.

O que é o Changuito

O que é: Plataforma de e-commerce para criar uma loja online com IA e receber os pedidos pelo WhatsApp
Países: Argentina, México, Colômbia, Chile, Uruguai, Peru e Paraguai (Changuito) e Brasil (Minha Lojinha)
Idioma: Espanhol e, no Brasil, português do Brasil
Comissão por venda: 0%: o dinheiro de cada venda vai direto para a conta do lojista
Teste grátis: 10 dias com todas as funções do plano Ultra VIP, sem cartão
Planos: VIP, Ultra VIP e Business, com preço mensal fixo por país
Pedidos: Chegam prontos no WhatsApp do lojista e no painel de Pedidos
Inteligência artificial: A ChanguIA monta o catálogo; o Tu Agente aconselha pelo painel; imagens de produto com IA
Filiais: Até 15, cada uma com sua loja e seu estoque
Cancelamento: Sem fidelidade, pelo painel

Como funciona

Escolha seu país: Cada país tem seu próprio site, com sua moeda, suas formas de pagamento e suas entregas. Escolha o seu e cadastre-se.
Conte à ChanguIA o que você vende: A IA monta seu catálogo com produtos, categorias e descrições. Você também pode importar sua loja atual.
Configure pagamentos e entregas: Ative as formas de pagamento e de entrega do seu país e escolha cores, logo e modelo.
Compartilhe seu link e receba pedidos: Seus clientes montam o pedido na sua loja e ele chega pronto no seu WhatsApp e no seu painel.

Países

Changuito Argentina — Moeda peso argentino (ARS); pagamentos: Mercado Pago, Ualá Bis, GoCuotas, QR do Mercado Pago, Cuenta DNI QR, transferência com comprovante e dinheiro; entregas: PedidosYa Envíos, Uber Direct, EnvíoPack, Envia.com, Correo Argentino, entrega própria com zonas no mapa e retirada na loja; além disso: Nota fiscal eletrônica ARCA, Changui (bot de vendas com IA), Changuito Mercado (marketplace) e Portal de Reservas para agendamentos.
Changuito México — Moeda peso mexicano (MXN); pagamentos: transferência para a sua CLABE com comprovante e dinheiro; entregas: entrega própria com zonas no mapa, entregadores próprios e retirada na loja.
Changuito Colômbia — Moeda peso colombiano (COP); pagamentos: Nequi, Daviplata, transferência bancária com comprovante e dinheiro; entregas: entrega própria a domicílio com seus entregadores e retirada na loja.
Changuito Chile — Moeda peso chileno (CLP); pagamentos: transferência para a sua conta bancária ou Cuenta RUT com comprovante e dinheiro; entregas: despacho próprio com zonas no mapa e retirada na loja.
Changuito Uruguai — Moeda peso uruguaio (UYU); pagamentos: transferência com comprovante e dinheiro; entregas: entrega própria com zonas no mapa e retirada na loja.
Changuito Peru — Moeda sol (PEN); pagamentos: transferência, Yape e Plin com comprovante e dinheiro; entregas: entrega própria com zonas no mapa e retirada na loja.
Changuito Paraguai — Moeda guarani (PYG); pagamentos: transferência, carteiras móveis (como Tigo Money ou Billetera Personal) e dinheiro; entregas: entrega própria com zonas no mapa e retirada na loja.
Minha Lojinha Brasil — Moeda real brasileiro (BRL); pagamentos: PIX, transferência bancária com comprovante e dinheiro; entregas: entrega própria com zonas no mapa, entregadores próprios e retirada na loja; além disso: Site e painel em português do Brasil, com a marca Minha Lojinha.

O que inclui

Loja com IA (ChanguIA): Você conta o que vende e ela monta seu catálogo com produtos, categorias e descrições. Banco de fotos grátis (Unsplash, Pexels e Pixabay) e cadastro em massa por planilha.
Pedidos pelo WhatsApp: Cada pedido chega pronto no seu WhatsApp, com o detalhe, o endereço e a forma de pagamento, e fica registrado no painel com alerta sonoro, status e comanda para imprimir.
Sem comissão por venda: O Changuito não cobra comissão por venda nem retém seu dinheiro: os pagamentos vão direto para a sua conta. Você paga um plano mensal fixo.
Pagamentos do seu país: Cada site oferece as formas de pagamento que existem no seu país, com o comprovante anexado ao pedido e desconto ou acréscimo conforme a forma de pagamento.
Envios e entregas do seu país: Entrega própria com zonas desenhadas no mapa, entregadores próprios avisados pelo WhatsApp, retirada na loja e, na Argentina, PedidosYa Envíos, Uber Direct, EnvíoPack, Envia.com e Correo Argentino.
Catálogo e estoque: Produtos e categorias ilimitados, atributos e variações com estoque e código de barras próprios, aviso de estoque baixo e até 15 filiais em um só painel.
Ponto de venda (PDV): Caixa com abertura e fechamento, leitor de código de barras e cupom. A loja física e a online compartilham o mesmo estoque, e uma API sincroniza o estoque com o seu sistema.
Gestão comercial: Fornecedores, compras e pagamentos, devoluções, caixa geral, rentabilidade e exportação para Excel ou PDF, além de estatísticas de vendas e colaboradores com permissões por filial.
Marketing para o cliente voltar a comprar: Cupons, promoções automáticas (3x2, desconto por quantidade e por valor mínimo), notificações push grátis e sem limite, avaliações verificadas, Shorts estilo Reels e recuperação de carrinhos abandonados.
Design e marca: Modelos Optimus e Astros com pré-visualização, três cores de marca com paleta sugerida por IA, marca branca, BioLink, páginas próprias, blog e loja que o cliente instala no celular.
SEO e GEO automáticos: Título e descrição editáveis e dados estruturados para o Google e as inteligências artificiais encontrarem e recomendarem sua loja. Integra com Google Analytics e Meta Pixel.
Módulos por segmento: Gastronomia (mapa de mesas, comandas e tela da cozinha), Moda, Loja Atacadista e Cardápio Animado, cada um com 10 dias de teste.

Para quem é

Restaurantes e bares: Pedidos em tempo real com comanda, mapa de mesas, tela da cozinha e entrega própria com zonas.
Comida para viagem: Pedidos organizados pelo WhatsApp, zonas de entrega no mapa, entregadores próprios e cupons.
Roupas e acessórios: Loja como vitrine de moda, com tamanhos e cores com estoque próprio, Shorts e o modelo Astros.
Mercearias e comércios de bairro: Controle de estoque com código de barras, ponto de venda com caixa e API para o seu sistema.
Atacadistas e distribuidores: Um canal à parte com cadastro aprovado e preços especiais por produto ou categoria.
Quem vende pelo Instagram e WhatsApp: BioLink para a sua bio, feed para Instagram e Facebook Shopping e pedidos prontos no WhatsApp.
Marcas e pequenos negócios: Domínio próprio, marca branca, páginas próprias e blog para a loja ser 100% sua.

Planos

VIP: Todas as ferramentas de venda, pagamento, entrega e gestão com o modelo Optimus.
Ultra VIP: Soma o modelo Astros, marca branca, BioLink, páginas próprias, recuperação de carrinhos abandonados e 10 imagens com IA por renovação.
Business: Soma o seu próprio domínio com certificado SSL. Na Argentina também inclui nota fiscal eletrônica ARCA.

Changuito vs. marketplace

Comissão por venda: Um marketplace — Costuma cobrar uma porcentagem de cada venda; Changuito — Nenhuma: você paga um plano mensal fixo
Onde o cliente compra: Um marketplace — Dentro da plataforma do marketplace; Changuito — No link da sua própria loja, com a sua marca
Como o pedido chega: Um marketplace — No sistema do marketplace; Changuito — Pronto no seu WhatsApp e no seu painel
Seu dinheiro: Um marketplace — Costuma passar pela plataforma antes de chegar a você; Changuito — Vai direto para a sua conta

Perguntas frequentes

O que é o Changuito

O que é o Changuito?

Como funciona o Changuito?

Você escolhe o site do seu país, se cadastra, conta à ChanguIA o que vende e ela monta seu catálogo. Você ativa as formas de pagamento e de entrega do seu país e compartilha o link da sua loja. Seus clientes montam o pedido ali e ele chega pronto no seu WhatsApp e no seu painel.

Para que serve o Changuito?

Serve para vender pela internet sem depender de um marketplace: loja online com catálogo, carrinho, pedidos pelo WhatsApp, pagamentos, envios, ponto de venda, gestão de estoque e ferramentas de marketing, tudo em um só painel.

Quem usa o Changuito?

Comércios de bairro, restaurantes e bares, lojas de roupa, atacadistas, quem vende pelo Instagram ou WhatsApp e pequenos negócios que querem uma loja própria e receber os pedidos de forma organizada.

O Changuito é um marketplace como o Mercado Livre?

Não. Em um marketplace o cliente compra dentro da plataforma do marketplace e costuma haver comissão por venda. Com o Changuito o catálogo fica no link da sua própria loja, o pedido chega no seu WhatsApp e o Changuito não desconta nenhuma comissão por venda.

O Changuito serve para vender pelo WhatsApp?

Sim, é a função central. Seu cliente escolhe produtos na sua loja, preenche os dados e o pedido chega pronto no WhatsApp, com o detalhe, o endereço e a forma de pagamento. Ele também fica registrado no painel de Pedidos.

Preciso entender de tecnologia ou design?

Não. A ChanguIA faz perguntas sobre o seu negócio e monta o catálogo. Depois você edita tudo em um painel pensado para o celular e pode ver uma demonstração antes de criar a loja.

O que significa ChanguIA?

A ChanguIA é a inteligência artificial do Changuito. Ela monta seu catálogo a partir do que você vende, sugere uma paleta de cores a partir do seu logo e ajuda a escrever mensagens para reativar clientes.

Países e sites

Em quais países o Changuito funciona?

Na Argentina, no México, na Colômbia, no Chile, no Uruguai, no Peru e no Paraguai com o nome Changuito, e no Brasil com o nome Minha Lojinha. Cada país tem seu próprio site, com sua moeda, suas formas de pagamento e seus envios: escolha o seu para criar sua loja.

Por que há um site diferente por país?

Porque vender muda de um país para outro: a moeda, as formas de pagamento, as formas de entrega, os documentos fiscais e até a forma de escrever os endereços. Cada site está adaptado ao que realmente existe no seu país.

Quais são os sites do Changuito?

Argentina: changuito.com.ar. México: changuito.mx. Colômbia: changuito.co. Chile: cl.changuito.net. Uruguai: uy.changuito.net. Peru: pe.changuito.net. Paraguai: py.changuito.net. Brasil: minhalojinha.app. O site global é changuito.net.

Como uso o Changuito na Argentina?

Você acessa changuito.com.ar e cria sua loja em pesos argentinos. Pode receber com Mercado Pago, Ualá Bis, GoCuotas, QR do Mercado Pago, Cuenta DNI QR, transferência ou dinheiro, e enviar com PedidosYa Envíos, Uber Direct, EnvíoPack, Envia.com, Correo Argentino ou entrega própria. O plano Business soma a nota fiscal eletrônica ARCA.

Como uso o Changuito no México?

Você acessa changuito.mx e cria sua loja em pesos mexicanos. Seus clientes pagam por transferência para a sua CLABE (com comprovante) ou em dinheiro, e você entrega com entrega própria por zonas, entregadores próprios ou retirada na loja.

Como uso o Changuito na Colômbia?

Você acessa changuito.co e cria sua loja em pesos colombianos. Recebe com Nequi, Daviplata, transferência bancária ou dinheiro, e entrega com entrega própria a domicílio com seus entregadores ou retirada na loja.

Como uso o Changuito no Chile?

Você acessa cl.changuito.net e cria sua loja em pesos chilenos. Recebe por transferência para a sua conta bancária ou Cuenta RUT, com comprovante, ou em dinheiro, e despacha com despacho próprio por zonas ou retirada na loja.

Como uso o Changuito no Uruguai?

Você acessa uy.changuito.net e cria sua loja em pesos uruguaios. Recebe por transferência com comprovante ou em dinheiro, e entrega com entrega própria por zonas ou retirada na loja.

Como uso o Changuito no Peru?

Você acessa pe.changuito.net e cria sua loja em soles. Recebe por transferência, Yape ou Plin com comprovante, ou em dinheiro, e entrega com entrega própria por zonas ou retirada na loja.

Como uso o Changuito no Paraguai?

Você acessa py.changuito.net e cria sua loja em guaranis. Recebe por transferência, carteiras móveis (como Tigo Money ou Billetera Personal) ou dinheiro, e entrega com entrega própria por zonas ou retirada na loja.

Como uso o Changuito no Brasil?

No Brasil a plataforma se chama Minha Lojinha: você acessa minhalojinha.app e cria sua loja em reais, com o site e o painel em português do Brasil. Recebe por PIX, transferência bancária com comprovante ou dinheiro, e entrega com entrega própria por zonas, entregadores próprios ou retirada na loja.

Por que no Brasil se chama Minha Lojinha e não Changuito?

Porque “Changuito” não significa nada em português. No Brasil a mesma plataforma usa o nome Minha Lojinha, com o mesmo funcionamento: loja com IA, pedidos pelo WhatsApp e sem comissão por venda.

Posso vender em mais de um país?

Cada loja é criada no site de um país e usa a moeda, as formas de pagamento e os envios dele. Se quiser vender em outro país, você cria uma loja no site desse país.

Em que idioma está o Changuito?

Em espanhol, exceto no Brasil, onde o site e o painel estão em português do Brasil. Cada site usa o vocabulário do seu país (por exemplo, “despacho” no Chile, “domicilio” na Colômbia ou “delivery” no Peru e no Paraguai) e as moedas, os endereços e os documentos fiscais de cada lugar.

As funções são as mesmas em todos os países?

A base é a mesma nos oito países: loja com IA, pedidos pelo WhatsApp, ponto de venda, gestão, marketing e design. Mudam as formas de pagamento, as formas de entrega e algumas ferramentas locais, como a nota fiscal ARCA, o Changui, o Changuito Mercado e o Portal de Reservas, que hoje existem na Argentina.

Preços e teste

O Changuito cobra comissão por venda?

Não. O Changuito não cobra comissão por venda nem retém seu dinheiro: os pagamentos vão direto para a sua conta. As únicas taxas que podem existir são as da forma de pagamento que você usar, como uma processadora de cartões.

Posso testar o Changuito de graça?

Sim. Toda loja nova tem 10 dias de teste grátis com todas as funções do plano Ultra VIP, sem cartão.

O que acontece quando os 10 dias de teste terminam?

Não existe um plano gratuito permanente: passados os 10 dias você escolhe um plano para continuar usando o painel. Sua loja continua visível para seus clientes e o que você cadastrou é mantido.

Quanto custa o Changuito?

Há três planos mensais com preço fixo: VIP, Ultra VIP e Business. Os preços e a forma de pagamento dependem de cada país e você os vê no site do seu.

Qual é a diferença entre os planos VIP, Ultra VIP e Business?

O VIP inclui todas as ferramentas de venda, pagamento, entrega e gestão com o modelo Optimus. O Ultra VIP soma o modelo Astros, marca branca, BioLink, páginas próprias, recuperação de carrinhos e 10 imagens com IA por renovação. O Business soma o seu próprio domínio com certificado SSL; na Argentina também a nota fiscal eletrônica ARCA.

Há limite de produtos, categorias ou vendas?

Não. Os produtos e as categorias são ilimitados e não há limite de vendas por plano.

Posso cancelar quando quiser?

Sim. Você cancela pelo painel, sem fidelidade. Seu plano continua ativo até o fim do período pago, você não é mais cobrado e tudo o que cadastrou é mantido caso você reative um plano.

Os módulos por segmento são pagos à parte?

Sim. Gastronomia, Moda, Loja Atacadista e Cardápio Animado são módulos que se somam ao seu plano, cada um com 10 dias de teste. O preço aparece no site de cada país.

Pagamentos

Meu dinheiro passa pelo Changuito?

Não. O dinheiro de cada venda vai direto para a sua conta: o Changuito não retém nem intermedeia o dinheiro das suas vendas.

Quais formas de pagamento posso oferecer na minha loja?

As que existem no seu país: na Argentina, Mercado Pago, Ualá Bis, GoCuotas, QR do Mercado Pago, Cuenta DNI QR, transferência e dinheiro; no México, transferência para a sua CLABE e dinheiro; na Colômbia, Nequi, Daviplata, transferência e dinheiro; no Chile, transferência ou Cuenta RUT e dinheiro; no Uruguai, transferência e dinheiro; no Peru, transferência, Yape, Plin e dinheiro; no Paraguai, transferência, carteiras móveis e dinheiro; no Brasil, PIX, transferência e dinheiro.

Como confirmo um pagamento por transferência?

Seu cliente transfere, anexa o comprovante ao pedido e você o vê dentro do pedido no seu painel.

Posso dar desconto para quem pagar por transferência?

Sim. Você pode configurar um desconto ou um acréscimo conforme a forma de pagamento, por exemplo 10% de desconto na transferência, e ele aparece nos seus produtos com o modelo Astros.

Posso receber na loja com QR?

Na Argentina, sim: o ponto de venda recebe com o QR do Mercado Pago e com Cuenta DNI QR. Nos demais países o ponto de venda registra a venda com caixa, cupom e leitor de código de barras.

Como se paga a assinatura do Changuito?

A forma de pagamento da assinatura depende do país e aparece no site de cada um, ao escolher o plano. É um pagamento mensal fixo, sem comissão sobre as suas vendas.

Envios e entregas

Como funcionam os envios no Changuito?

Você decide como entregar: entrega própria com zonas desenhadas no mapa e um preço por zona, entregadores próprios que são avisados pelo WhatsApp, ou retirada na loja. Na Argentina também há PedidosYa Envíos, Uber Direct, EnvíoPack, Envia.com e Correo Argentino.

Posso definir minhas próprias zonas e preços de entrega?

Sim. Você desenha a zona no mapa, define o preço da entrega e pronto.

Posso ter entregadores próprios?

Sim. Você atribui pedidos aos seus entregadores e cada um é avisado pelo WhatsApp.

Meus clientes podem retirar na loja?

Sim. Eles escolhem retirar o pedido na sua loja e não pagam entrega.

Posso chamar um entregador a partir do pedido?

Na Argentina, sim: a partir do pedido você chama o entregador com PedidosYa Envíos ou Uber Direct com um clique.

Há envio pelos Correios para todo o país?

Na Argentina, sim, com EnvíoPack, Envia.com e Correo Argentino, com cotação ao vivo e etiqueta. Nos demais países hoje se entrega com entrega própria ou retirada.

Criar e migrar sua loja

Quanto tempo leva para criar minha loja?

Minutos. Você informa o nome e o segmento do seu negócio, a ChanguIA monta o catálogo e você já tem um link de loja para compartilhar. Depois ajusta produtos, cores e pagamentos pelo painel.

Posso trazer minha loja de outra plataforma?

Sim. Colando o link da sua loja da TiendaNube (Nuvemshop) ou da Shopify, são importados nome, preço, descrição, fotos, categorias e variações. Na Argentina também se importa da Empretienda, Pedix e Take App. O estoque fica como ilimitado para você ajustar e a importação não modifica sua loja de origem.

Posso cadastrar muitos produtos de uma vez?

Sim. Você pode editar e cadastrar muitos produtos juntos por uma planilha, ou deixar a ChanguIA montá-los a partir do que você vende.

De onde tiro as fotos dos meus produtos?

Você pode subir as suas, escolher fotos grátis do banco de imagens (Unsplash, Pexels e Pixabay) sem sair do painel, ou criá-las com IA.

Posso criar imagens de produto com inteligência artificial?

Sim. O plano Ultra VIP inclui 10 imagens com IA por renovação, e você pode comprar pacotes de 30, 100 ou 200 imagens que não vencem.

Posso usar meu próprio domínio?

Sim. Com o plano Business você conecta seu próprio domínio com certificado SSL. Enquanto isso sua loja tem seu link do Changuito.

Minha loja fica boa no celular?

Sim. A loja é pensada para o celular e seus clientes podem instalá-la na tela inicial como um aplicativo. O painel também é pensado para o celular.

Vender e gerenciar

Posso vender na loja física e online com o mesmo estoque?

Sim. O ponto de venda (PDV) com caixa e leitor de código de barras compartilha o estoque com sua loja online, e uma API permite sincronizar o estoque com o seu próprio sistema ou emissor de notas para evitar vendas em excesso.

Posso ter várias filiais?

Sim, até 15. Cada unidade tem sua loja e seu estoque, e você as administra em um mesmo painel.

Posso trabalhar com tamanhos, cores e outras variações?

Sim. Os atributos e variações (tamanhos, cores, sabores, extras) têm estoque e código próprios.

Posso dar acesso à minha equipe sem compartilhar minha senha?

Sim. Você adiciona colaboradores e decide o que cada um vê, inclusive por filial.

Serve para restaurantes e bares?

Sim. O módulo Gastronomia soma mapa de mesas, comandas pelo celular do garçom e tela da cozinha (KDS), e os pedidos chegam em tempo real com alerta sonoro e comanda para imprimir.

Serve para atacadistas?

Sim. O módulo Loja Atacadista abre um canal à parte para atacadistas, com cadastro aprovado por você e preços especiais por produto ou categoria.

Posso fazer a gestão do negócio no Changuito?

Sim. A gestão comercial inclui fornecedores, compras e pagamentos, devoluções, caixa geral e rentabilidade, com exportação para Excel ou PDF, além de estatísticas de vendas por produto, horário e canal.

O que é o Tu Agente?

É um assessor de IA dentro do seu painel: olha seus números reais, avisa se as vendas caírem, revisa sua configuração e cria cupons para você.

Marketing, SEO e GEO

Como o Changuito ajuda a vender mais?

Com cupons, promoções automáticas (3x2, desconto por quantidade e por valor mínimo), notificações push, avaliações verificadas, Shorts estilo Reels e recuperação de carrinhos abandonados por WhatsApp ou e-mail.

Tem notificações push?

Sim. São grátis e sem limite de envios, e servem para ofertas, novidades e aviso de volta ao estoque.

Posso recuperar carrinhos abandonados?

Sim, com o plano Ultra VIP. Você vê quem deixou produtos no carrinho sem comprar e entra em contato por WhatsApp ou e-mail com um clique.

Minha loja aparece no Google?

Sim. Cada loja tem título e descrição editáveis e dados estruturados para os buscadores. Você também pode publicar um blog e receber avaliações verificadas, que ajudam no seu posicionamento.

O que é GEO e o que o Changuito faz pela minha loja?

GEO (Generative Engine Optimization) é preparar o conteúdo para que as inteligências artificiais, como ChatGPT, Gemini ou Perplexity, o entendam e o recomendem. O Changuito entrega à sua loja dados estruturados e texto claro para que buscadores e IAs a encontrem.

Posso vender no Instagram e no Facebook?

Sim. O Changuito gera um feed do seu catálogo para Instagram e Facebook Shopping que se atualiza sozinho com preços e estoque, e o BioLink reúne todos os seus links na bio.

Posso medir de onde vêm minhas vendas?

Sim. Integra com Google Analytics e Meta Pixel, e o painel mostra estatísticas de vendas.

Conta e suporte

Que suporte eu tenho?

Você tem um assistente dentro do painel, o Tu Agente para dúvidas sobre a sua loja e suporte por ticket. Cada país tem também sua própria central de ajuda com guias.

Onde vejo a privacidade e os termos?

Em changuito.net/privacidad, changuito.net/terminos e changuito.net/cookies. Cada país tem também seus textos legais no próprio site.

Onde encontro novidades e dicas para vender?

Nas entradas de changuito.net/entradas, com ideias e guias para vender mais pela internet.