Portal de Reservas · Argentina

Tu Agente del Portal de Reservas: qué puede hacer y qué no

Tu Agente es el asistente del dueño dentro del Portal de Reservas. Está separado del agente del SellerDashboard de tiendas y debe responder en el contexto del negocio profesional y sus reservas.

Tu Agente utiliza la base de conocimiento de Changuito y recibe contexto real del Portal cuando el backend se lo entrega. Ese contexto puede incluir configuración general, servicios activos, próximos turnos, cantidad de clientes, descuentos, reseñas y estado de Mercado Pago. Si un dato no está en la base de conocimiento ni en el contexto real recibido, no debe inventarlo.

Puede explicar cómo funciona el Portal, ayudar a interpretar datos y ofrecer accesos a módulos como Turnos, Clientes, Horarios, Servicios, Descuentos, Reseñas, Finanzas, Pagos, Tienda Online y Diseño. Los accesos son sugerencias de navegación validadas por el backend.

Tu Agente no debe afirmar que creó, editó, canceló, cobró o eliminó algo si el sistema no ejecutó realmente esa acción. En su implementación actual su función principal es asesorar, interpretar y navegar.

Si el usuario no logra resolver un problema o detecta algo roto, debe usar el botón Crear ticket de soporte disponible desde Tu Agente.

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