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¿Qué pasa si la imagen no se genera? ¿Se descuenta el crédito?

NO SE DESCUENTA SI FALLA
Si la imagen no se puede generar por un error, NO se descuenta ninguna imagen de tu saldo. Vas a ver un aviso que dice que no se descontó ningún crédito y que podés probar de nuevo en un momento.

QUÉ SÍ SE DESCUENTA
Se descuenta una imagen cada vez que se genera correctamente una imagen, aunque después decidas no usarla (por ejemplo, si tocás Probar otra o cerrás la ventana). Por eso conviene revisar el resultado y, si no te convence, ajustar el detalle opcional antes de generar otra.

EL ARMADO DE LA DESCRIPCIÓN NO CUESTA IMÁGENES
Antes de crear la imagen, Changuito arma automáticamente la descripción profesional de la foto. Ese paso no consume imágenes. Si esa parte falla, se usa una plantilla según el rubro y la creación de la imagen continúa igual.

QUÉ HACER SI FALLA VARIAS VECES
- Esperá unos minutos y probá de nuevo: puede ser una demora momentánea del servicio de imágenes.
- Verificá que el nombre del producto tenga sentido y que no pidas textos o logos.
- Si subiste una foto propia, probá con otra más nítida.
- Si el problema persiste, escribí al soporte de Changuito indicando el nombre del producto y la hora aproximada.

CASOS ESPECIALES
- Si aparece que ya hay una imagen generándose, esperá que termine: se crea una imagen a la vez por tienda.
- Si aparece que generaste varias seguidas, esperá unos minutos (hay un límite para cuidar tu saldo: hasta 8 creaciones cada 10 minutos).
- Si aparece que no te quedan imágenes, comprá un pack o esperá la renovación de tus imágenes del mes.