Seu Agente · Brasil

Qual a diferença entre o "Seu Agente" e o chat "Ajuda da Minha Lojinha"?

São duas abas do mesmo widget, mas com papéis diferentes. A "Ajuda da Minha Lojinha" responde dúvidas sobre COMO USAR a plataforma (como configuro tal coisa, o que inclui tal plano) com base na base de conhecimento -- ela não vê os dados do seu negócio. O "Seu Agente" VÊ os seus dados reais (vendas, clientes, catálogo) e também pode executar ações na sua loja -- criar um produto, montar um cupom, ativar/desativar um existente. Se a sua pergunta é sobre como a Minha Lojinha funciona, qualquer uma das duas pode ajudar (o Seu Agente também tem acesso a essa mesma base de conhecimento); se é sobre o SEU negócio específico, o Seu Agente é quem tem os dados.

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