Punto de Venta · Perú
Punto de Venta: sin conexión, ventas en espera, anular y devolver
Sin conexión: si se corta internet, las ventas se guardan en el equipo y se envían solas cuando vuelve la conexión. Reintentar nunca duplica una venta. Lo que el sistema rechaza al reenviar queda marcado "con error" para que lo revises: nunca se descarta solo. No se puede cerrar la caja con ventas sin enviar. Ten en cuenta que el catálogo y el stock se leen de internet: las ventas sin conexión se arman con lo que ya cargó la pantalla.
Ventas en espera: "Deixar em espera" guarda el carrito en ese equipo para atender a otra persona y retomarlo después. No reserva stock ni toca la caja.
Anular una venta: devuelve el stock y la saca del cierre de caja; hace falta un motivo.
Devolución parcial: elige qué productos y cuántas unidades vuelven; el sistema repone el stock y calcula el importe (proporcional al descuento de la venta). Si devuelves efectivo, se anota como un egreso de la caja abierta.