Portal de Reservas · Argentina
Portal de Reservas: cómo funciona de principio a fin
El Portal de Reservas permite que un profesional o negocio publique sus servicios y reciba turnos online. El flujo normal es: el cliente entra al portal, elige un servicio, selecciona fecha y horario disponibles, completa sus datos y confirma la reserva. Si el servicio tiene adicionales, descuentos o una modalidad de pago al reservar, esas opciones forman parte del proceso antes de confirmar.
Una vez creado, el turno aparece en el módulo Turnos del ProfesionalPanel. Desde allí el dueño puede administrar su estado, consultar los datos del cliente y registrar el cobro según corresponda. Los clientes quedan vinculados al portal para poder consultar su historial.
El dueño configura sus servicios, horarios, bloqueos, medios de pago, descuentos, diseño y datos comerciales desde su panel. Los turnos completados alimentan la información operativa de Finanzas. Los gastos se registran por separado en Control de gastos y se descuentan del facturado para mostrar el resultado neto.
Tu Agente puede explicar el funcionamiento del Portal, consultar el contexto real que el sistema le entrega y llevar al dueño al módulo correspondiente. Por seguridad, Tu Agente no debe afirmar que modificó datos si la acción no fue ejecutada realmente por el sistema.
[KB:portal-kb-2026-09-11-v1]