Criar imagens com IA · Brasil

O que acontece se a imagem não for gerada? O crédito é descontado?

NÃO É DESCONTADO SE FALHAR
Se a imagem não puder ser gerada por causa de um erro, NENHUMA imagem é descontada do seu saldo. Você verá um aviso dizendo que nenhum crédito foi descontado e que pode tentar de novo daqui a pouco.

O QUE É DESCONTADO
É descontada uma imagem cada vez que uma imagem é gerada com sucesso, mesmo que depois você decida não usá-la (por exemplo, se tocar em Tentar outra ou fechar a janela). Por isso convém revisar o resultado e, se não te convencer, ajustar o detalhe opcional antes de gerar outra.

A MONTAGEM DA DESCRIÇÃO NÃO CUSTA IMAGENS
Antes de criar a imagem, a Minha Lojinha monta automaticamente a descrição profissional da foto. Essa etapa não consome imagens. Se essa parte falhar, é usado um modelo conforme o segmento e a criação da imagem continua normalmente.

O QUE FAZER SE FALHAR VÁRIAS VEZES
- Espere alguns minutos e tente de novo: pode ser uma instabilidade momentânea do serviço de imagens.
- Verifique se o nome do produto faz sentido e se você não está pedindo textos ou logos.
- Se você enviou uma foto própria, tente com outra mais nítida.
- Se o problema persistir, escreva para o suporte da Minha Lojinha informando o nome do produto e o horário aproximado.

CASOS ESPECIAIS
- Se aparecer que já há uma imagem sendo gerada, espere terminar: é criada uma imagem por vez por loja.
- Se aparecer que você gerou várias seguidas, espere alguns minutos (há um limite para proteger o seu saldo: até 8 criações a cada 10 minutos).
- Se aparecer que você não tem mais imagens, compre um pacote ou espere a renovação das suas imagens do mês.