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Horários, disponibilidade, jornada dividida e bloqueios

Horários define a disponibilidade habitual do profissional. A configuração semanal permite indicar em quais dias há atendimento e as faixas de horário correspondentes.

Quando o painel permite várias faixas no mesmo dia, é possível representar jornadas divididas. Exemplo: atender das 09:00 às 13:00 e depois das 16:00 às 20:00, deixando o intervalo do meio sem reservas.

Um dia sem atendimento deve ficar sem disponibilidade. Para uma exceção temporária, como férias, um feriado, uma capacitação ou uma ausência pontual, convém usar um bloqueio de data/horário em vez de alterar o horário semanal habitual.

A disponibilidade final que o cliente vê depende dos horários configurados, da duração do serviço, dos agendamentos já feitos e dos bloqueios existentes. Se um horário esperado não aparecer, revise esses quatro pontos antes de presumir que existe uma falha.

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