Experiências · Brasil

Experiências: reservas do cliente, pagamentos e porta

O cliente reserva na página da experiência: escolhe a saída, quantas pessoas de cada tarifa, aceita a declaração de riscos, se houver, e paga. Os lugares ficam reservados por 10 minutos enquanto ele paga. A reserva é confirmada quando o pagamento é creditado e chega um e-mail com o ponto de encontro; 24 horas antes ele recebe um lembrete.

Cada pessoa tem seu QR em "Minhas reservas" (e em PDF). Para controlar o acesso de cada saída use "Experiências" → "Acesso", igual a Eventos.

Reembolsos: são geridos em "Configurações" e por experiência, e o dinheiro você devolve pelo seu meio de pagamento; a Minha Lojinha marca as reservas a devolver. Se você cancelar uma saída, avisamos todos. É faturada como qualquer outro pedido da sua loja.