Tu Agente · Todos los países de habla hispana
¿En qué se diferencia "Tu Agente" del chat de "Ayuda de Changuito"?
Son dos pestañas del mismo widget, pero cumplen roles distintos. "Ayuda de Changuito" responde dudas sobre CÓMO USAR la plataforma (cómo configuro tal cosa, qué incluye tal plan) apoyándose en la base de conocimiento -- no ve tus datos de negocio. "Tu Agente" SÍ ve tus datos reales (ventas, clientes, catálogo) y además puede ejecutar acciones sobre tu tienda -- crear un producto, armar un cupón, activar/desactivar uno existente. Si tu pregunta es sobre cómo funciona Changuito, cualquiera de las dos te puede ayudar (Tu Agente también tiene acceso a esa misma base de conocimiento); si es sobre TU negocio puntual, Tu Agente es el que tiene los datos.