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Clientes: o histórico que se monta sozinho

Cada pessoa que reserva um horário fica salva automaticamente na sua lista de Clientes -- não precisa cadastrar à mão. Ela é identificada pelo telefone, então se a mesma pessoa reservar de novo, o registro é o mesmo em vez de ser duplicado.

Para cada cliente você vê o histórico completo: quantos agendamentos teve, quantos concluiu e quantos faltou (para detectar quem falta com frequência), e pode buscá-lo por nome ou telefone.