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Avaliações: como elas chegam e como eu faço a moderação?

Assim que um cliente confirma um horário, na mesma tela ele pode deixar uma avaliação (estrelas de 1 a 5 e um comentário opcional).

Nenhuma avaliação é publicada sozinha: ela entra como "Pendente" na sua aba Avaliações, e lá você aprova ou recusa. Só as aprovadas aparecem no seu site público, com a média de estrelas acima do nome do seu negócio.