Agencias · Perú

Agencias: qué pasa si un colaborador reclama la tienda

Pasados los 10 días de gracia sin pago del pack, un colaborador activo de la tienda (por ejemplo, tu cliente, si le diste acceso) puede reclamarla. Si lo hace:

- La tienda pasa a su nombre y deja de estar en el panel de la agencia; la agencia ya no puede volver a ingresar.
- La tienda queda vencida: para seguir usándola tiene que elegir y pagar un plan.
- Sigue siendo una tienda de partner: no incluye el dominio .com gratis, promociones ni descuentos.

El traspaso ocurre al reclamar la tienda, antes de que se acredite ningún pago. Si la agencia paga antes de que alguien la reclame, recupera la tienda. Para evitar sorpresas, mantén los pagos al día.